Für Asylbewerber mit einer Aufenthaltsgestattung liegt noch keine Entscheidung über den Asylantrag vor. Für sie ist das Sozialamt der Gemeinde Isernhagen zuständig. 
Die befristete Aufenthaltserlaubnis  wird von der Ausländerbehörde  bei positiver Entscheidung  über  den Asylantrag erteilt. Für Flüchtlinge mit befristeter Aufenthaltserlaubnis  ist das Job-Center zuständig.
Kontingentflüchtlinge (von der Bundesregierung ausgewählte Flüchtlinge – z. B. aus Lagern im Libanon) durchlaufen kein Asyl- oder sonstiges Anerkennungsverfahren, sondern erhalten mit ihrer Ankunft sofort eine befristete Aufenthaltserlaubnis aus humanitären Gründen. Sie dürfen aber ihren Wohnsitz nicht frei wählen und werden nach dem Königsteiner Schlüssel auf die einzelnen Bundesländer verteilt. Für sie ist von Anfang an das Jobcenter zuständig.
Geduldete Flüchtlinge
haben bereits einen negativen Asylbescheid erhalten und könnten somit abgeschoben werden. Sie erhalten von der Ausländerbehörde eine “Bescheinigung über die Aussetzung der Abschiebung”, die jeweils für einen Zeitraum von 1 – 6 Monaten ausgestellt wird, aber auch immer weiter verlängert werden kann. Zuständig für die Verlängerung ist die Ausländerbehörde.Für die ersten 15 Monate ist die Gemeinde zuständig, danach das Jobcenter.
Anerkennung als Asylsuchender/Flüchtling
Nach der Anerkennung durch das BAMF erhalten die Flüchtlinge eine befristete Aufenthaltserlaubnis. Wer als Asylsuchender oder Flüchtling  anerkannt ist, wird verpflichtet, einen Integrationskurs zu besuchen – einschließlich Deutschkurs. Dies ist die Voraussetzung, um Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch II zu bekommen.

Seit 1. April 2015 dürfen Asylbewerber, die drei Monate bei uns sind, eine bezahlte Arbeit annehmen. Dazu können Asylbewerber eine „Auflagenerteilung“ erhalten. Wenn für einen Flüchtling eine Arbeitsstelle gefunden wurde, kann das Ausländeramt eine entsprechende Auflage für diesen Job erteilen , die auf dem Pass eingetragen wird. Die kürzlich gegründete Projektgruppe „Job-Vermittlung“ hat es sich zur Aufgabe gemacht, Asylbewerbern mit „Auflagenerteilung“ Arbeitsstellen zu vermitteln.

Wenn das Asylverfahren positiv abgeschlossen ist, können selbständig Wohnungen angemietet werden.  Keine leichte Aufgabe! Es müssen Kontakte zu Vermietern hergestellt werden und die Flüchtlinge beim Besichtigen der Wohnung begleitet werden. Die Miete wird  vom Job-Center bezahlt (Sicherheit für den Vermieter).
Ab Juni 2015 gelten für Isernhagen folgende Höchstgrenzen für eine angemessene Wohnung:
Personen             1               2                  3                   4             jede weitere
Person
Isernhagen    368,00 €    437,00 €    531,00 €    616,00 €    77,00 €
Mehr Infos: http://www.jobcenter-region-hannover.de/site/unterkunft_heizung/

Das Fahrrad ist ein wichtiges kostenloses Beförderungsmittel. Fahrradspenden werden im RadHus auf Sicherheit geprüft und an Flüchtlinge ausgegeben.
Mit der Regio-S-Card vom Sozialamt können bei jeder Auskunftsstelle der ÜSTRA (auch im Rathaus) Tages- und Monatskarten mit 50 % Ermäßigung erworben werden,  mit denen man im gesamten Gebiet der GVH fahren kann. Fahrkarte muss vor Beginn der Fahrt gekauft werden. Kinder bis 5 J. fahren frei.

Die Beratungsstelle “Grata” für Flüchtlinge und Migranten heißt alle Zugewanderten herzlich Willkommen. Zur Förderung der Integration und einem hilfsbereiten Miteinander steht Grata jedem Ratsuchenden bei seinen Fragen und Anliegen zur Seite.
Unterstützung bei:
- Behördlichen Angelegenheiten z.B. Jobcenter
- Rechtsfragen
- Vermittlung in Sprachkurse
- Fragen zu Schule, Studium und Arbeit
- SGB II Angelegenheiten
- Ermöglichung der Teilnahme am öffentlichen Leben
- der Wohnungsfindung

Offene Sprechstunde: Mo, Di, Do 14:00 Uhr- 17:00 Uhr und Mi 11:30- 14:30 Uhr (und nach Vereinbarung) in den Räumen des Sozialen Kaufhauses "2. HeimArt" des Vereins Caspo e.V.
An der Riehe 33 in Altwarmbüchen
Tel.: 0511 - 54558222
E-Mail: c.backen@caspo-ev.de

Aufgaben Familienbetreuer im Helfernetzwerk Isernhagen

Allgemein: Ansprechpartner sein für Einzelpersonen oder Familien, denen ein wenig erklärt wird, wie „Deutschland“ funktioniert.
Einzelne Aufgaben (ausgewählte Beispiele)
-   Treffen einer neu eingetroffenen Familie zusammen mit Sozialarbeiter   

     und Betreuer aus dem Helfernetzwerk Isernhagen in bereit gestellter

     Wohnung
-   Umgebung zeigen: Busfahrplan, Müllsystem, Pfandsystem, Begleiten

     beim ersten Einkauf, Begleiten Arzt/Zahnarztbesuch
-    Begleitung zur Ausländerbehörde in Hannover, zur Kleiderkammer und 

     zur Tafel, Anmeldung Deutschkurs
-    Besuch Fahrradgarage RadHus, Kontakt zu Kindergarten/Schule

Regelmäßige Besuche orientieren sich am Zeitplan von Betreuerin/er. Anfangs sind oft 2 – 3 Besuche in der Woche nötig, später reichen einmal 3 – 4 Stunden in der Woche.
Grundsätzlich gilt die Hilfe zur Selbsthilfe! Es ist nicht nötig, die Familien immer und überall zu begleiten, sondern eher zeigen, wie sie es selber schaffen!
Ein umfangreicher Leitfaden für Flüchtlingsbetreuer und Ansprechpartner für die Familienbetreuer unterstützen die Familienbetreuer.